ОХРАНА ОБЪЕКТОВ ТОРГОВЛИ

Любое торговое предприятие считается зоной повышенного риска. Большое скопление людей, наличие в кассах крупных денежных сумм, обилие товаров, невнимательность покупателей и продавцов – все это как магнит притягивает различного рода «преступных элементов» и приводит к повышенному уровню опасности. А опасностей этих великое множество – от банальной мелкой кражи и хулиганства, до террористической атаки.

Основным бичом безопасности объектов торговли является воровство, причем воровство не только покупателей, но и продавцов. Для борьбы с хищениями применяют различные способы, но эффективнее всего действуют профилактические меры психологического и упреждающего характера, и одна из самых действующих мер - постоянная демонстрация присутствия охраны и контроля за посетителями.

Для охраны торговых объектов применяются и различные «нестандартные» решения. Например, в США и странах Европы получили распространение специальные посты наблюдения, закрытые стеклом с односторонней видимостью. Для контроля за посетителями, широко применяются изометрические обзорные зеркала, размещенные в удобных для наблюдения местах торгового зала. Используются услуги детективов под видом покупателей, которые по ряду признаков устанавливают лиц нацеленных на хищение товара и совместно с охраной задерживают «несунов» при выходе.

Охрана предприятий торговли считается сложной и ответственной задачей, которая под силу только профессионалам, к которым относятся частные охранные предприятия (ЧОП). Только ЧОП может грамотно использовать комплекс мер, направленных на предупреждение, пресечение и устранение угроз и опасных ситуаций. По мнению специалистов, охрана таких объектов должна носить исключительно комплексный характер. Отдельные мероприятия могут не принести желаемого результата. Комплекс мер строится по принципу системного подхода и включает в себя совокупность организационных мероприятий, технических средств безопасности и физической охраны.

На объектах торговли используется полный набор мер безопасности:

- физическая охрана торговых площадей, складов и зон разгрузки товара,

- патрулирование территории по установленным маршрутам,

- обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, контроль вноса/выноса имущества, досмотр автотранспорта, а также ручной клади и личных вещей продавцов и персонала,

- визуальное наблюдение за оперативной обстановкой на объекте и на прилегающей территории,

- использование технических средств безопасности для своевременного выявления возможных опасных ситуаций, аварий, тревог,

- обеспечение пропускного режима и фейсконтроля,

- обеспечение внутреннего распорядка и общественного порядка,

- защита жизни и здоровья, чести и достоинства покупателей и персонала,

- меры по защите конфиденциальной и служебной информации,
- противопожарные и антитеррористические мероприятия,

- активные меры защиты объекта в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, пресечение противоправных посягательств направленных на нанесение любого ущерба объекту и охраняемому имуществу,

- задержание преступников и нарушителей для передачи органам полиции,

- систематический анализ режима безопасности, для выработки рекомендаций Заказчику,

- организация тесного взаимодействия с правоохранительными органами.

Для правильного выбора стратегии и тактики охраны конкретного объекта торговли представители ЧОП предварительно изучают и анализируют его на предмет уязвимости и потенциальных угроз. На основании этого разрабатываются комплексные меры физической и технической защиты (Концепция безопасности). Охрана каждого предприятия осуществляется по индивидуальной схеме, соответствующей уровню безопасности и оперативной обстановке.

В зависимости от специфики и режима работы предприятия, охрана объекта может осуществляться круглосуточно, в ночное время, и в дневные часы (в ночное время объект ставится на сигнализацию). Количество охранников, находящихся одновременно на объекте, напрямую зависит от его площади, интерьера, схемы расположения и количества торговых залов, а также от требований и финансовых возможностей клиента.

Наряду с организацией качественной физической охраны торгового зала, специалисты ЧОП

рекомендуют использовать следующие технические и организационные меры:

- противокражные средства - электронные системы EAS (антенны, рамки, коврики и др.),

- интеллектуальное кассовое оборудование, ведущее контроль всех кассовых операций,

- системы интеллектуального видеонаблюдения,

- системы охранной и пожарной сигнализации,

- автоматизированные системы пожаротушения и дымоудаления,

- средства контроля и управления доступом,

- тревожные кнопки (педали, брелки),

- системы оповещения,

- особая планировка стеллажей по категориям товаров,

- продуманная система учета ТМЦ,

- средства оперативной связи.

Современные электронно-технические системы безопасности эффективно выполняют следующие важнейшие функции: обнаружение проникновения, инженерную защиту, пожарную безопасность, видеомониторинг, защиту ТМЦ от краж, обеспечение индивидуальной безопасности, защиту информации, помощь в принятии управленческих решений, предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций и др. Причем все электронные средства безопасности могут быть интегрированы на единой программно-аппаратной основе между собой.